北邮丛亮

  用友，移动电子商务别搭错了车

丛亮

近日有媒体报道，由用友软件和全球领先3G运营商日本NTTDoCoMo合资成立的用友移动商务公司在经过两年时间的市场分析、业务摸索、技术积累之后，于2007年初隆重推出了国内最大的基于手机网络的移动电子商务平台——“移动商街”，立志于为中国的企业和老百姓提供便捷的移动电子商务服务。

笔者认为，从全球电子商务的发展来看，电子商务的移动化无疑是其重要的发展趋势。尤其是随着3G业务的在全球范围内的逐渐普及，移动互联网带宽的增加所带来的技术驱动力极大地促进了移动电子商务的发展。

但是，在由传统互联网转向移动互联网的过程中，电子商务的发展绝对不仅仅是简单的从固定接入到移动接入的改变，商业模式、产业链等方面都面临着重大的转变。从这个角度来说，用友除了与NTT DoCoMo合作开发移动电子商务平台之外，能否与国内移动运营商合作成功才能最终决定其“移动商街”的最终成败。

因为在移动电子商务市场，市场主体除了买家、卖家以及传统互联网电子商务网站之类的“中间商”以外，还出现了以运营商为代表的牢牢控制渠道的特色渠道商。从商业模式的角度来说，这些渠道商可以利用自己巨大的客户资源优势，向电子商务商家提供个性化的客户信息，使其实现市场营销上的“精确打击”，这对传统电子商务网络营销的影响将是巨大的。

在移动电子商务时代，渠道为王的特征将彰显无疑，从移动电子商务产业链的控制力来说，具有渠道优势的移动运营商将占据产业链的主导地位。由于移动电子商务仍然渠道为王，从商业模式的角度来说，在移动电子商务“蛋糕”的分切中，移动运营商将获得相当可观的一份。以中国移动为代表的我国移动运营商近年来表现出了明显的整合产业链，延伸业务领域的冤枉，成立移动音乐联盟，收购凤凰卫视股份、进军移动博客等动作都表明了其利用渠道优势，整合自身各方面资源，通吃产业链的决心。

对于中国移动来说，随着在电信运营领域霸主地位的逐步确立，获取短期的收益已经不能够成为其战略重点，除了发挥渠道优势以外，提高品牌价值、用户认知度、挖掘客户价值等能够提高公司综合竞争力的方面已成为其开展新业务的重中之重。

此外，对于一直以来都没能找到有效盈利模式的广大WAP网站来说，移动电子商务或许是其发展的一大机遇。众所周知，去年以来，我国移动运营商接连整治SP市场，最近WAP网站也由于中移动治理WAP网站的新政也面临着空前巨大的生存压力，在这种情况下，移动电子商务市场的巨大潜力或许会给苦苦挣扎在生存线上的WAP网站带来了一线生机。